FAQ
Q:比漾廣場目前配合哪些行動支付呢?
目前比漾廣場配合的行動支付有Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay、Beyond Pay、Line Pay、台灣Pay、台新Pay、PI錢包、悠遊付(超市無參加)。
Q:我要如何領取來店禮?
請您攜帶比漾會員卡前來本館領取，
特別提醒您，比漾會員卡子母卡（同一卡號）於活動期間，僅限領取一份來店禮。
Q:我今天買東西忘記帶比漾會員卡，我該如何補登點數呢?
您好，若您消費購物時忘記攜帶比漾會員卡，您可於下列方式補登點數
1) 於櫃位上直接報身分證字號或行動電話即可積點
2) 也可下載比漾廣場APP於消費後的24小時內自行補登
3) 亦可於消費後七日內，攜帶購物發票及比漾會員卡至一樓服務台補登點數
Q:免費無線網路的帳號密碼是什麼?
比漾為提供優質服務，店內免費提供無線網路，只需連線確認即可連線上網。
Q:我想要修改我的會員個人資料，要怎麼修改？
若您有修改資料的需求，為保障個人資料安全，請您致電或親洽本館一樓服務台進行資料修改。
服務台電話：(02)8231-5555
Q:我已經是卡友且有消費，但沒有收到過DM。
若您有發生此現象，為保障個人資料安全，請您致電或親洽一樓服務台，更新您的地址及相關資訊。
Q:請問比漾廣場有適合聚餐的地方嗎?
本館提供眾多美食餐廳可供選擇
如：MO-MO Paradise、開飯川食堂、北村豆腐家、三合院、比漾咖啡選物、翰林茶館等各主題餐廳
詳請可至網站「餐飲美食」專區查詢各餐廳資訊
Q:我要如何獲得課程及活動的最新資訊?
歡迎您加入比漾廣場FB粉絲團：https://www.facebook.com/beyondplaza/，可獲得最新的活動情報。
Q:禮券、商品禮券、找零單遺失是否可掛失或補發？
各種券類如遺失、被竊，恕無法辦理掛失，倘有損毀，僅於可辨識範圍內予以補發。
Q:禮券跟贈品券的差別在於?
本館出售之禮券無使用期限，全館各櫃位均可使用，使用禮券購物之金額可累積本館各項滿額贈活動，使用禮券消費將以禮券找零憑單方式退回餘額(可於下筆消費使用)。
贈品券為行銷活動發行之無償贈品，使用期限及各項限制依券上說明為準，本券不得參加本館同期贈獎活動及會員卡集點活動，亦無法找零。
Q:購買的禮券有無使用期間限制?
您購買的禮券均無使用期限，您可安心使用。
Q:購買禮券之付款方式？
購買禮券，僅限現金、銀行匯款兩種付款方式。
Q:請問大宗購買禮券有沒有折扣？
大宗禮券折扣相關，請您來電(02)8231-5555，或親洽一樓服務台洽詢。
Q:請問於何處可購買禮券？
請於本館一樓服務台購買，詳請請來電服務台(02)8231-5555。
Q:我可以帶寵物來逛街嗎?
考量到顧客的安全，若攜帶寵物逛街，要麻煩落實寵物不落地，須放進寵物推車或寵物袋中。(另外基於衛生考量，餐廳與美食街恕無法攜帶進入)
目前比漾廣場配合的行動支付有Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay、Beyond Pay、Line Pay、台灣Pay、台新Pay、PI錢包、悠遊付(超市無參加)。
Q:我要如何領取來店禮?
請您攜帶比漾會員卡前來本館領取，
特別提醒您，比漾會員卡子母卡（同一卡號）於活動期間，僅限領取一份來店禮。
Q:我今天買東西忘記帶比漾會員卡，我該如何補登點數呢?
您好，若您消費購物時忘記攜帶比漾會員卡，您可於下列方式補登點數
1) 於櫃位上直接報身分證字號或行動電話即可積點
2) 也可下載比漾廣場APP於消費後的24小時內自行補登
3) 亦可於消費後七日內，攜帶購物發票及比漾會員卡至一樓服務台補登點數
Q:免費無線網路的帳號密碼是什麼?
比漾為提供優質服務，店內免費提供無線網路，只需連線確認即可連線上網。
Q:我想要修改我的會員個人資料，要怎麼修改？
若您有修改資料的需求，為保障個人資料安全，請您致電或親洽本館一樓服務台進行資料修改。
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Q:我已經是卡友且有消費，但沒有收到過DM。
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Q:請問比漾廣場有適合聚餐的地方嗎?
本館提供眾多美食餐廳可供選擇
如：MO-MO Paradise、開飯川食堂、北村豆腐家、三合院、比漾咖啡選物、翰林茶館等各主題餐廳
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Q:禮券、商品禮券、找零單遺失是否可掛失或補發？
各種券類如遺失、被竊，恕無法辦理掛失，倘有損毀，僅於可辨識範圍內予以補發。
Q:禮券跟贈品券的差別在於?
本館出售之禮券無使用期限，全館各櫃位均可使用，使用禮券購物之金額可累積本館各項滿額贈活動，使用禮券消費將以禮券找零憑單方式退回餘額(可於下筆消費使用)。
贈品券為行銷活動發行之無償贈品，使用期限及各項限制依券上說明為準，本券不得參加本館同期贈獎活動及會員卡集點活動，亦無法找零。
Q:購買的禮券有無使用期間限制?
您購買的禮券均無使用期限，您可安心使用。
Q:購買禮券之付款方式？
購買禮券，僅限現金、銀行匯款兩種付款方式。
Q:請問大宗購買禮券有沒有折扣？
大宗禮券折扣相關，請您來電(02)8231-5555，或親洽一樓服務台洽詢。
Q:請問於何處可購買禮券？
請於本館一樓服務台購買，詳請請來電服務台(02)8231-5555。
Q:我可以帶寵物來逛街嗎?
考量到顧客的安全，若攜帶寵物逛街，要麻煩落實寵物不落地，須放進寵物推車或寵物袋中。(另外基於衛生考量，餐廳與美食街恕無法攜帶進入)